Legal Notice
特定商取引法に基づく表示
本サービスは主として法人その他の事業者のお客様を対象とする契約（toB）を想定しています。特定商取引法上の表示義務が生じる取引かどうかは個別の契約形態により異なります。本ページは取引条件の概要を示すものであり、法令上の表示に代わるものではない場合があります。
最終更新日：2026年3月23日
| 販売事業者名 | 株式会社wren |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 福島柊哉 |
| 所在地 | 〒107-0061 東京都港区北青山1-3-3 三橋ビル 3階 |
| 電話番号 | 070-2636-5562 |
| お問い合わせ | メール：contact@wren.co.jp（受付時間等は別途本サービス上で案内する場合があります） |
| 役務の内容 | 問い合わせ対応を支援するクラウド型カスタマーサポート向けプラットフォームとして、受信箱・ナレッジ・自動学習等の機能を提供するソフトウェアの利用権の付与。 |
| 販売価格 | β プラン：月額 10,000 円（税込）の 1 プラン。詳細は本サービス上の料金掲示及びお申込み時の画面表示に従います。 |
| 代金以外に必要となる費用 | インターネット接続に要する通信費等はお客様のご負担となります（当社が別途定める場合を除きます）。 |
| 支払方法・お支払いの時期 | クレジットカード等による決済として Stripe を利用したサブスクリプション決済をご利用いただけます。各請求期間の課金タイミングはお申込み時の表示及び Stripe の利用規約に準じます。 表示価格は、当社の掲示に従い、消費税込み又は消費税別のいずれかとします。領収書・請求書の発行が必要な場合は、Stripe が提供する機能の範囲内で取得できる場合があります。詳細は決済完了画面又は Stripe の画面・利用規約をご確認ください。 |
| 役務の提供時期 | お申込み及び決済手続の完了後、当社所定の手続（アカウント・ワークスペースの有効化）を経て、本サービスをご利用いただけます。 |
| 解約又は退会 | 解約の申出があった場合、当該請求期間の末日までサービスを利用できます。 |
| 返品・返金 | 既にお支払い済みの料金の返金（日割りその他を含みます）は、法令で義務付けられる場合を除き行いません。 |
| 価格その他の条件の変更 | 料金その他の条件を変更する場合、当社が合理的と判断する方法（本サービス上の掲示、登録メールアドレスへの通知等）で事前に告知します。変更後に利用を継続した場合、変更後の条件に同意したものとみなします。 |
| 動作環境 | 本サービスはインターネット経由のブラウザ等から利用します。推奨環境は本サービス上の案内に従ってください。 |
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